Osnovni podatki
Naziv: LON d. d., Kranj
Dovoljenje: Dovoljenje Banke Slovenije za opravljanje bančnih storitev
Sedež: Žanova ulica 3, 4000 Kranj
Telefon: (04) 28-00-777
Telefaks: (04) 28-00-726
Poravnalni račun: SI56 0100 0000 6000 018 (medbančne transakcije)
Transakcijski račun: SI56 6000 0000 6000 006
Matična številka: 5624908
ID za DDV: SI40451372
Šifra dejavnosti: 65.122
SWIFT: HLONSI22
Spletni naslov: www.lon.si
Elektronska pošta: info@lon.si
Delovni čas vseh poslovnih enot LONa je med 8.30 in 12.00 ter 13.00 in 16.30 uro vsak delovnik od ponedeljka do petka.
Težave s karticami
Klicni Servisni center Activa: 05 666 12 56
Kdaj kličem klicni Servisni center Activa?
Ob uničenju, poškodbi, izgubi ali kraji kartice Activa Maestro ali poslovne kartice Activa MasterCard, vas prosimo, da se nemudoma obrnete na klicni Servisni center Activa, ki deluje neprekinjeno 24 ur dnevno vse dni v letu.
Težave z elektronsko ali mobilno banko
LON podpora: 04 28 00 729
Kdaj kličem LONovo podporo?
V primeru težav pri uporabi spletne banke Osebni ali Poslovni eLON lahko pokličite vsak delavnik med 8:00 in 16:00 ali pošljete elektronsko sporočilo na ebfo@lon.si.
Kdaj pišem v Službo marketinga in komuniciranja?
Služba marketinga in komuniciranja skrbi za komuniciranje z javnostmi, zato nanjo naslovite vsa novinarska vprašanja. Prav tako nas kontaktirajte s predlogi sodelovanja na področju oglaševanja, pa naj bo to prek klasičnih kanalov ali pa družabnih omrežij. Pišite na marketing@lon.si
V Priročniku, ki predstavlja identiteto blagovne znamke LON, se nahajajo smernice, ki narekujejo, kako mora biti blagovna znamka predstavljena.
Priročnik celostne grafične podobe LONa
Cenimo vaše mnenje.
Prizadevamo si poslovati tako, da stranke nimate razlogov za pritožbe. Temu navkljub se lahko zgodi, da kdaj pride do neprijetne izkušnje. Takrat vas prosimo, da nam jo zaupate, saj bomo le tako lahko vedno boljši. Seveda bomo zelo veseli tudi vsake pohvale.
Naš cilj je vaše zadovoljstvo, zato lahko svoje pritožbe ali predloge in pohvale sporočite na več možnih načinov:
- po pošti na naslov LON d. d., Kranj, Žanova ulica 3, 4000 Kranj,
- pisno na elektronski naslov pritozbe@lon.si,
- na obrazcu, ki se nahaja v poslovnih enotah LONa (povezava do naslovov)
- preko spodnjega kontaktnega obrazca ali word obrazca - klik
